Widerrufsrecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind! Sollte etwas nicht stimmen – sei es ein Bestellfehler oder der Artikel entspricht nicht Ihren Erwartungen – können Sie ihn zurückgeben. So funktioniert es:
So funktioniert die Rückgabe
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rücksendegenehmigung anzufordern.
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen: Senden Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an uns zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- Konto registrieren: Um eine Autorisierung auf unserer Website anzufordern, benötigen Sie ein registriertes Konto. Wenn Sie als Gast bezahlt haben, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen. (Wir empfehlen Ihnen, beim Bezahlvorgang ein Konto zu registrieren, um den Ablauf zu vereinfachen!)
Rückgabedetails
- Nicht erstattungsfähige Versandkosten: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
- Kostenlose Lieferung: Bei kostenloser Lieferung ziehen wir die ursprünglichen Versandkosten von Ihrer Rückerstattung ab.
- Rücksendung: Die Rücksendekosten tragen Sie.
- Originalverpackung: Artikel sollten in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Umtausch: Senden Sie den Artikel gemäß unseren Richtlinien zurück und bestellen Sie den Ersatzartikel erneut.
Bearbeitungszeit
- Rücksendungsbearbeitung: Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung dauert nach Erhalt 3–4 Tage. es.
- Zeitrahmen für Rückerstattungen: Rückerstattungen werden innerhalb von 1–2 Tagen Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Ihre Bank benötigt möglicherweise einige zusätzliche Tage, bis die Gutschrift auf Ihrem Kontoauszug ausgewiesen wird.